Ön Bilgilendirme Formu

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

• Ürün(ler)in adı, temel özellikleri, adedi ve vergiler dahil toplam satış fiyatı sipariş özetinde yer almaktadır.
• Kargo ücreti, varsa ek ücretler ve toplam ödeme tutarı sipariş öncesinde müşteriye açıkça sunulmaktadır.
• Dijital ürünler ve özel üretim ürünler bu formda belirtilen genel iade koşullarından farklılık gösterebilir.

3. TESLİMAT ve FATURA

• Ürün, stok durumuna göre en geç 7 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi, kargo firmasının dağıtım planına bağlı olarak değişebilir.
• Teslimat esnasında ürün, Alıcı tarafından kontrol edilmeli; eksik veya hasarlıysa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
• Fatura, e-posta yoluyla ya da ürünle birlikte gönderilir.

4. ÖDEME BİLGİLERİ

• Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
• Taksitli alışverişlerde ilgili banka tarafından belirlenen vade farkları uygulanabilir.

5. CAYMA HAKKI

• Alıcı, sipariş tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı süresi içinde ürün kullanılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.
• Cayma hakkı bildirimi, e-posta ile info@nextprintx.tr adresine yapılmalıdır.
• Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.

6. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

• Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler
• Hijyen açısından uygun olmayan veya kullanılmamış olması gereken ürünler
• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın belirlediği parasal sınıra kadar Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti; bu sınır üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.