Yasal Bilgiler
İptal ve İade Politikası
NextprintX – Enes Kahya
1. SİPARİŞ İPTALİ
- Siparişinizin hazırlanma süreci başlamadan önce, siparişinizi info@nextprintx.tr adresine yazılı olarak bildirerek iptal edebilirsiniz.
- Üretim veya kargolama süreci başlamış siparişlerde iptal hakkı bulunmamaktadır.
- Ödeme iadeniz, iptal onayından sonra en geç 7 iş günü içinde, ödemenizi yaptığınız yöntemle gerçekleştirilir.
2. İADE KOŞULLARI
- Teslimattan itibaren 14 gün içinde, sebep belirtmeksizin iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
- İade edilecek ürün:
- Kullanılmamış,
- Orijinal ambalajında,
- Hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Aksi halde iade kabul edilmez ve ürün tekrar Alıcı'ya gönderilir.
3. CAYMA HAKKI GEÇERLİ OLMAYAN DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:
- Kişiye özel üretilmiş ürünler (isim, plaka, ölçü vb. özel tasarımlar)
- Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış, zarar görmüş veya eksik parçası olan ürünler
4. İADE SÜRECİ
- İade talebinizi info@nextprintx.tr adresine e-posta ile bildiriniz.
- İade onaylandıktan sonra ürünü kargo ile gönderiniz.
- Kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.
- Ürün firmamıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, ödeme iadeniz en geç 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.
5. İADE ADRESİ
NextprintX – Enes Kahya
Karakaya Mahallesi Şenay Sokak 6/12
Keçiören / ANKARA
Telefon: +90 (540) 010 2402
E-posta: info@nextprintx.tr
6. DESTEK VE İLETİŞİM
Her türlü iptal, iade ve değişim talepleriniz için bize aşağıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsiniz: